根据艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示，与腾讯QQ有所不同，腾讯办公即时通讯软件腾讯TM覆盖用户多集中在年轻的上班族。这与腾讯TM本身的产品定位比较符合，是主要应用于办公室内的即时通讯工具。

　　艾瑞研究数据显示，19-30岁用户属于主力用户群体，是使用即时通讯软件频率高、黏性强的用户群体。而对比QQ和TM用户基本属性，2007年9月腾讯QQ覆盖了23.7%的25-30岁的即时通讯用户，而腾讯TM则覆盖了高达31.9%的该年龄段用户，比腾讯QQ覆盖的这部分用户人群多出接近10%.iResearch艾瑞咨询分析认为，腾讯TM产品覆盖的这部分25-30岁用户体现了该产品的优势，对比TM用户的收入情况可以分析出这部分用户多为年轻的上班族，对即时通讯的商务沟通有较高的使用需求