iResearch艾瑞市场咨询最新的研究成果显示，平均每次使用个人网上银行服务的交易金额在100-500元之间的网民比例最高，达到45.7%，其次是100元以下，网民比例为22.7%，而在501-5000元之间的网民比例也达到了19.0%.

　　艾瑞分析认为，目前我国网民使用个人网上银行服务的交易额不高，主要集中在500元以下，主要原因在于目前我国网民主要使用的是个人网上银行基本业务上，而基本业务中电话、水电、煤气等缴费支付金额一般较低，而交易额较高的投资理财业务在广大网民中的使用不多。