互联网在中国十几年的发展历程中，确实对从前“颠覆”了许多，例子也很多，有时互联网甚至在不断“颠覆”着自己。这应该是时代进化的需要。在诸多的事例中，有一些确实是刻骨铭心，永久难忘的。
十年以前做互联网的推广，最希望的是客户决策者懂计算机，知道互联网的用途。销售、推广人员的感慨是，再过十年，计算机专业毕业生、微机室打字员和技术员能够成为科长、处长、经理、老总时，我们的业务就好做多了......。十年中，互联网成长了，现在和众多客户决策者洽谈时，更大的可能是，将“如何落实与保障服务”作为重点。这些归根到底，是网络使用者的技能、思想和整个社会氛围的成长，以及由此产生的对过去的众多“颠覆”。
看CNNIC的调查报告，十年前中国的网民大概是几十万、一百万，现在已经超过了两个亿。计算机台数由几十万发展到现在近八千万。这些数字说明从整个社会发展、行业发展来看，对以往确实形成了一种时代性的“颠覆”。
有几个好的和不好的典型实例，先说好的。
A 企业应用变革
我有一个做加工厂老板的朋友，物理专业，技术员出身，喜好研究。大概8年前接触互联网，6年前告诉我，他让库管和会计用EXCEL表做帐，用邮件沟通重要工作，以往要算3天3夜的数字，现在一敲就出来了；3年前给我发了一堆管理表格和一个网址给我，让我帮看看他做的网上管理系统好不好，然后大肆炫耀，可以不在工厂，随时上网监督库存、生产和损耗，了解经营数据。再后来成立了一家服务公司，在他那个行业推广那套网络软件。朋友的每一步前进，都另我兴奋，远比多年前看到福特汽车采用新的财务系统裁员500名职员的报道更为另人震撼。
B 网上购物结算
03年我用招行信用卡分期付款买了台HP笔记本，然后用网上银行每月还帐，感觉很爽。有的同事接连几次问我，机子质量怎么样？不会是骗人的吧！说实话，在下单前心里也嘀咕，害怕受骗，但想到这是招行和HP共同推出的活动，大品牌发展新业务会格外注意不砸自己牌子的。因为这个精神支柱就“勇敢”的下了那个大单。还好我没有失望，机器现在还用的很好。现在尽管网上购物尚未十分普遍，但有过经历的人，大家在网上买“大件”东西时不会那么提心吊胆了。
C 无线网络发展
从前人离开办公室，只能用手机电话或短信沟通工作，后来拿着笔记本到处办公或业余消遣，但必须有网络环境。近两年，手机这些移动终端的用途多了，除了电话功能，无线网络使互联网延伸到了手机上。查找资料、收发邮件、读书看报、音乐游戏一应具全。虽然屏幕小了些但可以随时随地满足网络需求，我天天用它。
D 网络广告
顺便提一下网络广告。按广告效果付费（特别是按行动或销售效果），是近年来网络广告与电子商务相结合的产物，对以往广告概念、交易规则，服务过程等是一种“颠覆”。
以上是几个好的典型，在说几个不好的。
A 网络上的不诚信更加容易
对诚信商业环境的培养是传统市场规则的追求，互联网一边为建立公开、平等、透明的市场环境提供手段与条件，同时也为欺诈行为、假冒伪劣商品服务提供了新平台。中国互联网缺乏法律秩序的约束，网络交易规则存在漏洞，交易参与者难以验证、保证身份和行动，交往互信缺失。实名制、注册登记制都是手段，根本问题的解决还是社会性、区域性等与机制和整体环境有关的。幸好互联网给了我们大量的信息，能够让我们及时了解各种问题的存在并采取及时行动，至少那些随时暴露的不良信息和情况，能够促使我们积极的思考和应对。
B 网络容易促生交往惰性
在和同事、朋友联络，不管事情多么复杂，都通过短信、QQ或MSN进行，不管两个人离着多么近，就是不说话沟通，这些场景经常发生。我曾经专门鼓励我的同事，只要能见面、能说话就绝不用那些工具，但效果并不理想。这所导致的直接后果是，人际交往能力、应变能力的下降，人以自我为核心惰性地处理问题，最容易形成效率降低和资源浪费。当然这只是一种现象而非全部，如同在现实环境中一样，人的交往沟通水平不同，能够将虚拟和现实手段、工具结合起来，形成良好的沟通和交往关系即是学问也是艺术。
C 网络现象容易使人误解出现“更多颠覆”
互联网改变了人们的工作和生活方式，但并不是对所有社会经济活动的颠覆。诸如数据库营销、4C理论、长尾理论、蓝海战略等，经常被人用来“说事”。我个人认为，这些实践和理论是整个社会实践和理论中的沧海一粟，不是因为有了它们，别的就被颠覆了，不起作用了，相反，这些因互联网存在而产生的“新理论”往往缺乏深入实践而难以形成完善的体系，有时被“引用”后，纯粹是误人子弟。不过社会的发展就是伴随着人们对认知的争论产生的。或许有人看了我的言论也大叫“扯淡”。
以上这些是切身体会，共享一下。
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